Bestellung

Dieser Artikel ist nur in unseren Filialen bestellbar. Besuchen Sie unsere Filiale oder vereinbaren Sie einen Beratungstermin, um Ihren Wunschartikel gemeinsam mit unseren geschulten Einrichtungsberatern zu konfigurieren.

Lieferung

Unsere hauseigene Spedition liefert Ihre Bestellung bis zum gewünschten Aufstellungsort. Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, kontaktiert Sie unsere Tourenplanung, um mit Ihnen ein Lieferdatum festzulegen. Am Tag der Anlieferung werden Sie morgens zwischen 8:00 und 9:00 Uhr von unserem Auslieferungsfahrer kontaktiert, um die genaue Ankunftszeit mit Ihnen abzustimmen.

Bei vielen Artikeln ist der Liefer- und Montageservice bereits inklusive. Sollte es sich um einen Abholpreis handeln, liefern wir den bestellten Artikel gegen einen kleinen Mehrpreis an den Verwendungsort. Die genauen Lieferkosten variieren je nach Auftragssumme und Liefergebiet. Stimmen Sie die genauen Konditionen bei der Bestellung des Artikels mit unserem Einrichtungsberater ab.

Montage

Die Buchung des Montageservices beinhaltet die komplette Montage des Artikels am gewünschten Aufstellungsort sowie die Entsorgung des Verpackungsmaterials.

Entsorgung

Gerne nehmen wir Ihre ausgedienten Möbel mit und entsorgen diese fachgerecht. Bitte buchen Sie diesen Service direkt bei der Bestellung der Neuware über Ihren Einrichtungsberater. Natürlich können Sie die Entsorgung Ihrer Altmöbel auch nachträglich buchen. Wenden Sie sich hierfür mindestens 3 Tage vor Auslieferung Ihres Wunschartikels an Ihren Einrichtungsberater vor Ort.

Reklamation

Ihr Wunschartikel weist Mängel auf? Kontaktieren Sie unsere Reklamationsbearbeitung per Telefon oder über unser Kontaktformular und schildern Sie uns Ihr Anliegen. Bei Bedarf holen wir den Artikel bei Ihnen ab und kümmern uns um die Reklamation.

0% Finanzierung

UNSER SERVICE FÜR SIE
So bleibt Ihnen noch Luft für das eine oder andere Extra: Auf Wunsch bieten wir Ihnen eine super günstige und bequeme Bankfinanzierung an - einfach himmlisch gut! Unterschiedliche Finanzierungsmodelle bis zu 72 Monaten Laufzeit sind möglich. Mehr Informationen erhalten Sie hier.

Miettransporter

Ab sofort stellen wir ihnen auf Wunsch nach ihrem Möbelkauf den Möbel-Heinrich-Miettransporter gegen eine geringe Gebühr zur Verfügung. Damit bringen Sie ihre neuen Möbel schnell und sicher in die eigenen 4 Wände. Mehr Informationen erhalten Sie hier.

Lieferzeiten

Sie können es kaum erwarten, die neuen Möbel mit nach Hause zu nehmen? Kein Problem. Viele Artikel sind bei uns direkt ab Lager verfügbar. Sollte das nicht der Fall sein, vereinbaren wir gerne mit Ihnen einen Wunsch-Liefertermin. Sobald wir die Ware vom Hersteller erhalten haben, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Durch unsere firmeneigene Spedition können wir die Anlieferung ganz flexibel nach Ihren persönlichen Wünschen planen.

Montage

Lehnen Sie sich entspannt zurück und freuen Sie sich auf Ihre neuen Möbel. Wir sorgen mit unserem firmeneigenen Lieferservice dafür, dass Ihre Möbel unbeschadet angeliefert werden. Unsere erfahrenen Profitischler übernehmen für Sie die aufwendige Montage – egal ob Kleiderschrank, Bett oder Wohnwand. Sprechen Sie Ihren Verkaufsberater beim Möbelkauf an.

Lebenslanger Kundendienst

Auch nach Jahren für Sie da: unsere Profis vom Kundendienst! Bei Fragen oder Reklamationen steht Ihnen ein kompetentes Kundendienst-Team zur Verfügung. Auch Jahre nach dem Kauf sorgen wir dafür, dass Ihr Problem gelöst wird.