Unser Service in den Filialen
Erlebniskauf Möbel


Das Kinderland in der Filiale Kirchlengern ist wieder geöffnet. Ab sofort können sich unsere kleinen Kunden in der Spiele-Ecke wieder die Zeit vertreiben. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Betreuung anbieten (Eltern haften für ihre Kinder).
In unseren anderen Einrichtungshäusern bleibt das Kinderland weiterhin geschlossen.
Wir danken für Ihr Verständnis!
Beratung



Bad Nenndorf | 05723 947-0 | |
Hameln | 05151 6095-0 | |
Kirchlengern | 05223 98505-0 |



Telefon | 05721 988-588 | |
shop@moebel-heinrich.de |
Zahlung


So bleibt Ihnen noch Luft für das eine oder andere Extra: Auf Wunsch bieten wir Ihnen eine super günstige und bequeme Bankfinanzierung an - einfach himmlisch gut! Unterschiedliche Finanzierungsmodelle bis zu 36 Monaten Laufzeit sind möglich.
Die Finanzierung Ihres Einkaufs ist aktuell nur bei einem Kauf in unseren Filialen möglich.


Bei einem Einkauf in unseren Möbelhäusern können Sie an den Kassen in bar oder per EC- oder Kreditkarte zahlen. Haben Sie sich für eine Lieferung Ihrer Bestellung entschieden und erfolgt diese mit unserer hauseigenen Spedition, können Sie über ein mobiles EC-Cash-Gerät direkt bei unseren Auslieferungsfahrern per EC-Karte oder in bar bezahlen.
OnlineWenn Sie sich für eine Bestellung und Zahlung über den Online-Shop entschieden haben, können Sie aus verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen. Eine Zahlung über PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), per Lastschrift oder als Sofortüberweisung mit Klarna ist ebenso möglich wie eine Zahlung bei Abholung oder Lieferung (bei Lieferung mit hauseigener Spedition).
Lieferung und Montage



Mit unserer Wunschterminlieferung passt Ihr Möbelkauf perfekt in Ihren Alltag. Bei einer Lieferung mit unserer hauseigenen Spedition im Umkreis unserer Möbelhäuser können Sie entweder online einen Wunschtermin auswählen oder diesen beim Kauf in unserer Filiale mit Ihrem Einrichtungsberater abstimmen.
Wenn Ihre Lieferung über Hermes oder DHL erfolgt, werden Sie ebenfalls kontaktiert, um einen Termin zu vereinbaren. Hermes meldet sich 1-2 Tage vor der geplanten Zustellung telefonisch oder per E-Mail, DHL schickt Ihnen einen Paketankündigungslink, über den Sie das Lieferdatum anpassen können.





Die neuen Möbel wurden geliefert, aber wohin mit dem alten Sofa oder dem Kleiderschrank? Auf Wunsch nehmen wir bei einer Anlieferung mit unserer hauseigenen Spedition im Umkreis unserer Möbelhäuser Ihre Altmöbel mit und entsorgen diese fachgerecht. Buchen Sie den Service direkt bei Ihrem Einrichtungsberater vor Ort oder bei unserem Online-Shop-Team bei einer Bestellung im Online-Shop.
Telefon | 05721 988-588 | |
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Erfahren Sie mehr
Wenn Sie Ihre Online-Bestellung mit Hermes oder DHL liefern lassen, können Sie den Status Ihrer Bestellung ebenfalls verfolgen. Hierfür erhalten Sie per E-Mail einen Sendungsverfolgungslink, sobald wir die Ware übergeben haben.
Weitere Services



Bei Fragen oder Reklamationen steht Ihnen ein kompetentes Service-Team zur Verfügung. Auch nach dem Kauf sorgen wir dafür, dass Ihr Problem gelöst wird.
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Beim Kauf in den Filialen wenden Sie sich an unseren Kundenservice:
Telefonnummer: 05721 988-688
(Montag bis Freitag: 8:00 - 19:00 Uhr / Samstag: 9:30 - 18:00 Uhr)Sie erreichen unseren Kundenservice auch per E-Mail oder Kontaktformular.
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Bei allen Online-Bestellungen ist unser Online-Shop-Team Ihr Ansprechpartner:
Telefonnummer: 05721 988-588
(Montag bis Freitag: 09:00 - 16:00 Uhr)Sie erreichen unser Online-Shop-Team auch per E-Mail oder Kontaktformular.


Die Vorteile für Sie und den Beschenkten:
- Die Höhe des Gutscheinbetrages legen Sie individuell fest.
- Der Beschenkte kann sich selbst etwas aus unserem vielfältigen Sortiment aussuchen - ganz nach seinen individuellen Wünschen.
- Gültig in allen Möbel Heinrich und clevva Filialen.



