Lieferung

Unsere hauseigene Spedition liefert Ihre Bestellung bis zum gewünschten Aufstellungsort. Für vorrätige Artikel können Sie vor Eingabe der Zahlungsdaten einen Wunschtermin auswählen. Am Wunschdatum stehen Ihnen zwei Zeitfenster für die Lieferung zur Auswahl. Entscheiden Sie sich für eine Lieferung zwischen 8:30 und 13:00 Uhr oder zwischen 13:00 und 18:00 Uhr.

Bei einer Komplettlieferung zahlen Sie einmalig nur die Versandkosten des Produktes mit den höheren Lieferkosten. Bei Teillieferung werden die Lieferkosten pro Liefereinheit berechnet. Enthält eine Liefereinheit einen Artikel mit Gratisversand, ist diese Lieferung kostenfrei.

Liefergebiet

Durch Eingabe der Postleitzahl kann direkt geprüft werden, ob Ihre Adresse im Liefergebiet liegt. Unser Liefergebiet umfasst den Umkreis unserer Möbelhäuser in Bad Nenndorf, Hameln und Kirchlengern: Liefergebiete anzeigen

Falls Ihre Adresse außerhalb unseres Liefergebiets liegt, kontaktieren Sie unser Online-Shop-Team und wir prüfen individuell, ob eine Lieferung zu Ihnen möglich ist.

Abholung

Ein am Lager vorrätiger Artikel steht für Sie am nächsten Werktag (Mo.-Fr.) zur Abholung bereit. Sollte der Artikel nicht am Lager vorrätig sein, kontaktiert Sie unser Online-Shop-Team, sobald Ihr Artikel eingetroffen ist. Gerne können Sie auch unseren Miettransporter nutzen.

Montage

Die Buchung des Montageservices beinhaltet die komplette Montage des Artikels am gewünschten Aufstellungsort sowie die Entsorgung des Verpackungsmaterials.

Entsorgung

Gerne nehmen wir Ihre ausgedienten Möbel mit und entsorgen diese fachgerecht. Bitte teilen Sie uns mindestens 3 Tage vor Auslieferung mit, dass Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten. Die Mitarbeiter unseres Online-Shop-Teams erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Retoure/Reklamation

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem Sie uns das Widerrufsformular zusenden, das Online-Retourenformular ausfüllen, uns eine E-Mail senden, uns anrufen oder die Ware an einem unserer Lager abgeben.

Ihr Wunschartikel weist Mängel auf? Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Reklamations-Formular und schildern Sie uns Ihr Anliegen. Bei Bedarf holen wir den Artikel bei Ihnen ab und kümmern uns um die Reklamation.

Wunschterminlieferung

Mit unserer Wunschterminlieferung lassen sich Alltag und Möbelkauf perfekt miteinander verbinden. Bei vorrätigen Artikeln können Sie bereits im Bestellprozess einen Wunschtermin auswählen. Am gewünschten Datum stehen Ihnen zwei Zeitfenster für die Lieferung zur Auswahl. So sparen Sie sich unnötige Wartezeit auf Ihre neuen Möbel und Sie können Ihren Tag optimal nutzen.

Montageservice

Bei vielen Artikeln ist der Montageservice bereits inklusive. Dieser beinhaltet das Auspacken der Ware, den fachgerechten Aufbau des Möbelstückes sowie die Entsorgung des Verpackungsmaterials. Bei Artikeln, die ohne Montageservice angeboten werden, können Sie diesen Service im Bestellprozess auswählen und hinzubuchen. Lehnen Sie sich also entspannt zurück, schauen Sie den Experten bei der Montage zu und freuen Sie sich auf Ihre perfekt montierten Möbel.

Lieferung bis in die Wohnung

Wir liefern Ihren Wunschartikel bis in Ihre Wohnung. Den Aufstellungsort bestimmen Sie alleine. So sparen Sie sich unnötiges Umstellen und Sie können Ihr neues Möbelstück umgehend einweihen.

Tiefpreisgarantie

Unsere Tiefpreisgarantie gibt Ihnen die Gewissheit, Ihren Wunschartikel garantiert zum besten Preis gekauft zu haben. Sollten Sie den gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen bei gleicher Leistung woanders günstiger entdecken, erstatten wir Ihnen die Differenz des Kaufpreises.

Zur Abholung bestellen

Natürlich können Sie Ihren Wunschartikel auch zur Selbstabholung bestellen. Wählen Sie im Bestellprozess einfach Ihre bevorzugte Abholfiliale aus. Sobald Ihre Möbel abholbereit sind, werden Sie von uns kontaktiert.