Lieferung

Je nach Liefergebiet und Artikel liefern wir mit DHL oder Hermes aus.

Lieferkosten und Lieferzeit

Die Lieferzeit und Lieferkosten sind abhängig vom gewählten Versanddienstleister und der bestellten Ware. Dabei gibt es folgende Lieferkostenstufen: 5,- €, 30,- € und 60,- €. Konkrete Angaben zur Lieferzeit und den Lieferkosten finden Sie auf der Produktdetailseite des jeweiligen Artikels.

Ab einem Lieferwert von 1.000,- € liefern wir Ihre Bestellung kostenfrei. Reduzierte Ausstellungsstücke sind davon ausgenommen.

Abholung

Ein am Lager vorrätiger Artikel steht für Sie am nächsten Werktag (Mo.-Fr.) zur Abholung bereit. Sollte der Artikel nicht am Lager vorrätig sein, kontaktiert Sie unser Online-Shop-Team, sobald Ihr Artikel eingetroffen ist.

Retoure/Reklamation

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem Sie uns das Widerrufsformular zusenden, das Online-Retourenformular ausfüllen, uns eine E-Mail senden, uns anrufen oder die Ware an einem unserer Lager abgeben.

Die Kosten für den Rückversand entsprechen den Versandkosten. Wurde die Ware versandkostenfrei geliefert, berechnen wir für den Rückversand 60,- €, bei Rücksendungen von einer Insel 140,- €.

Ihr Wunschartikel weist Mängel auf? Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Reklamations-Formular und schildern Sie uns Ihr Anliegen. Wir werden die Reklamation Ihres Artikels dann schnellstmöglich bearbeiten und umsetzen.